PROTEZIONE DEI DATI
Qui di seguito vorremmo informarvi in merito alla natura, alla portata e alle finalità della raccolta e dell’utilizzo dei dati personali da parte dell’operatore del sito web www.docar.ch.
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Dati di accesso
Quando visitate il nostro sito, il nostro web server memorizza per impostazione definita i seguenti dati sotto forma di «log file del server»:
– data di accesso
– quantità dei dati inviati in byte
– sito web, dal quale siete arrivati al nostro sito, nonché le pagine web che consultate nel nostro sito
– browser e sistema operativo utilizzati
– indirizzo IP utilizzato che vi è stato assegnato dal vostro provider di servizi Internet
Rispettiamo la privacy dei nostri clienti esistenti e potenziali.
Utilizziamo i vostri dati per l’esecuzione del contratto di compravendita o dell’ordine lavoro per l’officina, nonché per l’assistenza alla clientela e a scopi di marketing (p. es. statistiche, newsletter, invio di opuscoli e offerte, qualità ottimizzata dei servizi).
Inoltre i dati possono essere trasmessi ai nostri partner commerciali e alle società del gruppo Emil Frey (cfr. panoramica nella pagina web: https://www.emilfrey.ch/it/intern-altre-societa) per il trattamento anche a scopi interni, nonché ai nostri fornitori di servizi interni ed esterni al gruppo (p. es. aziende di marketing, aziende software e IT ecc.) per le finalità summenzionate.
Google Analytics
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Google utilizzerà queste informazioni allo scopo di tracciare ed esaminare il vostro utilizzo del sito web, compilare report sulle attività del sito web per gli operatori del sito web e fornire altri servizi relativi alle attività del sito web e all’utilizzo di Internet. Google può anche trasferire queste informazioni a terzi ove ciò sia imposto dalla legge o laddove tali terzi trattino le suddette informazioni per conto di Google. Google non assocerà il vostro indirizzo IP a nessun altro dato posseduto da Google.
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Google Maps
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Trovate qui le condizioni di utilizzo di Google Maps.
Cookie
Durante l’utilizzo dei nostri siti web e delle nostre applicazioni per i clienti, depositiamo pacchetti di dati sui computer degli utenti – i cosiddetti cookie. Questa tecnologia serve per riconoscere gli utenti e visualizzare informazioni e applicazioni adeguate alle loro esigenze nonché per garantire l’accesso ai dati del cliente e ricevere informazioni in merito all’utilizzo istantaneo. Gli utenti possono impedire la memorizzazione dei cookie, configurando adeguatamente il proprio browser. Ma ciò potrebbe pregiudicare o rendere impossibile l’utilizzo dei nostri siti web e delle applicazioni per i clienti.
Utilizzo di plug-in per i social media
Nelle nostre pagine sono integrati dei plug-in del social network Facebook, 1601 South California Avenue, Palo Alto, CA 94304, USA. I plug-in Facebook sono riconoscibili sul nostro sito grazie al logo di Facebook o al pulsante «Like» («Mi piace») sulla nostra pagina. Qui trovate una panoramica dei plug-in di Facebook: developers.facebook.com/docs/plugins/. Quando visitate le pagine del nostro sito, i plug-in creano un collegamento diretto tra il vostro browser e il server di Facebook. In questo modo Facebook riceve l’informazione che avete visitato il nostro sito con il vostro indirizzo IP. Se cliccate sul pulsante «Mi piace» di Facebook dopo aver effettuato il login al vostro account Facebook, potete collegare i contenuti delle nostre pagine al vostro profilo Facebook. In questo modo Facebook può associare la visita delle nostre pagine al vostro account utente. Vi facciamo presente che in quanto fornitori delle pagine non riceviamo alcuna informazione sul contenuto dei dati trasmessi né del loro utilizzo da parte di Facebook. Trovate ulteriori informazioni in merito nella dichiarazione di protezione dei dati di Facebook su de-de.facebook.com/policy.php
Se volete impedire a Facebook di associare la visita delle nostre pagine al vostro account utente Facebook, dovete effettuare il logout dall’account Facebook.
Facebook Remarketing / Retargeting
Nei nostri siti sono presenti dei tag di remarketing del social network Facebook, 1601 South California Avenue, Palo Alto, CA 94304, USA. Quando visitate i nostri siti, mediante i tag di remarketing viene creato un collegamento diretto tra il vostro browser e il server di Facebook. In questo modo Facebook riceve l’informazione che avete visitato il nostro sito con il vostro indirizzo IP. Così Facebook può associare la visita delle nostre pagine al vostro account utente. Le informazioni così ottenute possono essere usate da parte nostra per la visualizzazione di pubblicità su Facebook. Vi facciamo presente che in quanto fornitori delle pagine non riceviamo alcuna informazione sul contenuto dei dati trasmessi né del loro utilizzo da parte di Facebook. Trovate ulteriori informazioni in merito nella dichiarazione di protezione dei dati di Facebook su https://www.facebook.com/about/privacy/. Se non desiderate che i dati siano raccolti via Custom Audience di Facebook, potete disattivare Custom Audience qui (https://www.facebook.com/settings/?tab=ads).
Trattamento dei dati personali
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Sono considerati dati personali tutte le informazioni che permettono di identificarvi e risalire a voi, come ad esempio il vostro nome e cognome, il vostro indirizzo e-mail e il vostro numero di telefono.
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