PROTEZIONE DEI DATI

 

Qui di seguito vorremmo informarvi in merito alla natura, alla portata e alle finalità della raccolta e dell’utilizzo dei dati personali da parte dell’operatore del sito web www.docar.ch.

Questo sito web contiene alcuni link ad altri siti web. La responsabilità dei contenuti e delle funzionalità dei siti collegati compete esclusivamente ai gestori di tali siti.

 

Dati di accesso

 

Quando visitate il nostro sito, il nostro web server memorizza per impostazione definita i seguenti dati sotto forma di «log file del server»:

– data di accesso
– quantità dei dati inviati in byte
– sito web, dal quale siete arrivati al nostro sito, nonché le pagine web che consultate nel nostro sito
– browser e sistema operativo utilizzati
– indirizzo IP utilizzato che vi è stato assegnato dal vostro provider di servizi Internet

 

Rispettiamo la privacy dei nostri clienti esistenti e potenziali.

Utilizziamo i vostri dati per l’esecuzione del contratto di compravendita o dell’ordine lavoro per l’officina, nonché per l’assistenza alla clientela e a scopi di marketing (p. es. statistiche, newsletter, invio di opuscoli e offerte, qualità ottimizzata dei servizi).

Inoltre i dati possono essere trasmessi ai nostri partner commerciali e alle società del gruppo Emil Frey (cfr. panoramica nella pagina web: https://www.emilfrey.ch/it/intern-altre-societa) per il trattamento anche a scopi interni, nonché ai nostri fornitori di servizi interni ed esterni al gruppo (p. es. aziende di marketing, aziende software e IT ecc.) per le finalità summenzionate.

 

Google Analytics

 

Questo sito web utilizza Google Analytics, un servizio di analisi web fornito da Google Inc. («Google»). Google Analytics utilizza dei «cookie», che sono file di testo che vengono depositati sul vostro computer per consentire al sito web di analizzare come gli utenti utilizzano il sito. Le informazioni generate dal cookie sull’utilizzo del sito web da parte vostra (compreso il vostro indirizzo IP) verranno trasmesse e depositate presso i server di Google negli Stati Uniti.

 

Google utilizzerà queste informazioni allo scopo di tracciare ed esaminare il vostro utilizzo del sito web, compilare report sulle attività del sito web per gli operatori del sito web e fornire altri servizi relativi alle attività del sito web e all’utilizzo di Internet. Google può anche trasferire queste informazioni a terzi ove ciò sia imposto dalla legge o laddove tali terzi trattino le suddette informazioni per conto di Google. Google non assocerà il vostro indirizzo IP a nessun altro dato posseduto da Google.

 

Potete rifiutarvi di usare i cookie selezionando l’impostazione appropriata sul vostro browser, ma ciò potrebbe impedirvi di utilizzare tutte le funzionalità di questo sito web. Utilizzando il presente sito web, acconsentite al trattamento dei vostri dati da parte di Google per le modalità e i fini sopraindicati.

 

Google Maps

 

Questo sito web utilizza Google Maps API, un servizio cartografico fornito da Google Inc. («Google») per visualizzare una mappa interattiva e creare piantine «Come raggiungerci». Google Maps è gestito da Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Utilizzando questo sito web, acconsentite alla raccolta, al trattamento e all’utilizzo dei dati rilevati automaticamente da Google Inc., dai suoi rappresentanti e da terzi.
Trovate qui le condizioni di utilizzo di Google Maps.

 

Cookie

 

Durante l’utilizzo dei nostri siti web e delle nostre applicazioni per i clienti, depositiamo pacchetti di dati sui computer degli utenti – i cosiddetti cookie. Questa tecnologia serve per riconoscere gli utenti e visualizzare informazioni e applicazioni adeguate alle loro esigenze nonché per garantire l’accesso ai dati del cliente e ricevere informazioni in merito all’utilizzo istantaneo. Gli utenti possono impedire la memorizzazione dei cookie, configurando adeguatamente il proprio browser. Ma ciò potrebbe pregiudicare o rendere impossibile l’utilizzo dei nostri siti web e delle applicazioni per i clienti.

 

 

Utilizzo di plug-in per i social media

 

Facebook

 

Nelle nostre pagine sono integrati dei plug-in del social network Facebook, 1601 South California Avenue, Palo Alto, CA 94304, USA. I plug-in Facebook sono riconoscibili sul nostro sito grazie al logo di Facebook o al pulsante «Like» («Mi piace») sulla nostra pagina. Qui trovate una panoramica dei plug-in di Facebook: developers.facebook.com/docs/plugins/. Quando visitate le pagine del nostro sito, i plug-in creano un collegamento diretto tra il vostro browser e il server di Facebook. In questo modo Facebook riceve l’informazione che avete visitato il nostro sito con il vostro indirizzo IP. Se cliccate sul pulsante «Mi piace» di Facebook dopo aver effettuato il login al vostro account Facebook, potete collegare i contenuti delle nostre pagine al vostro profilo Facebook. In questo modo Facebook può associare la visita delle nostre pagine al vostro account utente. Vi facciamo presente che in quanto fornitori delle pagine non riceviamo alcuna informazione sul contenuto dei dati trasmessi né del loro utilizzo da parte di Facebook. Trovate ulteriori informazioni in merito nella dichiarazione di protezione dei dati di Facebook su de-de.facebook.com/policy.php

 

Se volete impedire a Facebook di associare la visita delle nostre pagine al vostro account utente Facebook, dovete effettuare il logout dall’account Facebook.

 

Facebook Remarketing / Retargeting

 

Nei nostri siti sono presenti dei tag di remarketing del social network Facebook, 1601 South California Avenue, Palo Alto, CA 94304, USA. Quando visitate i nostri siti, mediante i tag di remarketing viene creato un collegamento diretto tra il vostro browser e il server di Facebook. In questo modo Facebook riceve l’informazione che avete visitato il nostro sito con il vostro indirizzo IP. Così Facebook può associare la visita delle nostre pagine al vostro account utente. Le informazioni così ottenute possono essere usate da parte nostra per la visualizzazione di pubblicità su Facebook. Vi facciamo presente che in quanto fornitori delle pagine non riceviamo alcuna informazione sul contenuto dei dati trasmessi né del loro utilizzo da parte di Facebook. Trovate ulteriori informazioni in merito nella dichiarazione di protezione dei dati di Facebook su https://www.facebook.com/about/privacy/. Se non desiderate che i dati siano raccolti via Custom Audience di Facebook, potete disattivare Custom Audience qui (https://www.facebook.com/settings/?tab=ads).

 

 

Trattamento dei dati personali

 

L’operatore del sito web rileva, utilizza e inoltra i vostri dati personali a terzi solo se ciò è consentito nell’ambito delle disposizioni di legge o se avrete rilasciato il vostro specifico consenso. In questo contesto, i dati vengono utilizzati per scopi di marketing e per rispondere alle richieste (ad esempio per organizzare un test drive) e possono essere trasmessi a tal fine al Customer Contact Center, alle aziende del Gruppo Emil Frey (in particolare alla Emil Frey Digital AG), ai fornitori di servizi e alla rete di concessionari Docar AG.
Sono considerati dati personali tutte le informazioni che permettono di identificarvi e risalire a voi, come ad esempio il vostro nome e cognome, il vostro indirizzo e-mail e il vostro numero di telefono.

 

Trattamento dei dati di contatto

 

Se vi mettete in contatto con noi tramite l’apposito modulo integrato nelle nostre pagine Internet, i vostri dati saranno memorizzati per permetterci di gestire e rispondere alla vostra richiesta. I dati non saranno inoltrati a terzi senza il vostro consenso.

 

Abbonamento alla newsletter

 

Vi offriamo una newsletter, nella quale vi informiamo sugli eventi attuali e le offerte in corso. Se desiderate abbonarvi alla newsletter, dovrete indicare un indirizzo e-mail valido.

 

 

Informazioni sui dati personali memorizzati, rettifica e cancellazione dei dati

 

Su richiesta potete ottenere a titolo gratuito un’informazione sui vostri dati personali memorizzati. Purché la vostra richiesta non violi gli obblighi di legge relativi alla conservazione dei dati, avete diritto di rettificare dati errati e di far bloccare o cancellare i vostri dati personali.