DÉCLARATION DE CONFIDENTIALITÉ
Nous aimerions vous informer de l’étendue, du type et de l’objectif de la saisie et de l’utilisation de données personnelles par le propriétaire du site www.docar.ch.
Ce site web contient des liens vers d’autres sites web, dont les propriétaires sont seuls responsables du contenu et du fonctionnement de ces sites auxquels renvoient des liens.
Données d’accès
Lorsque vous visitez notre site, notre serveur web stocke en standard les données suivantes comme «Server-Logfiles»:
– Date de l’accès
– Quantité de données envoyées en octets
– Site web depuis lequel vous nous visitez ainsi que sites web que vous visitez chez nous
– Navigateur utilisé et système d’exploitation
– Adresse IP utilisée, qui vous a été attribuée par votre fournisseur de services Internet
Nous respectons la vie privée de nos clients existants et potentiels.
Nous utilisons vos données personnelles à des fins de traitement relatif au contrat de vente ou à l’ordre atelier, à des fin de service à la clientèle et de marketing (comme statistiques, infolettre, envoi de prospectus et d’offres, optimisation de la qualité du service).
Ces données peuvent également être transmises aux partenaires commerciaux et aux sociétés du Groupe Emil Frey (cf. aperçu disponible sur le site www.emilfrey.ch/fr/autres-societes) aussi à des fins de traitement personnelles, ainsi qu’aux prestataires de services internes et externes au Groupe (comme aux entreprises de marketing, de logiciels et d’informatique) aux fins susmentionnées.
Google Analytics
Ce site utilise Google Analytics, un service d’analyse web de Google Inc. („Google“). Google Analytics a recours à des „cookies“, soit à des données de texte qui sont stockées sur votre ordinateur et permettent l’analyse de votre utilisation du site. Les informations générées par le cookie sur votre utilisation du site (y compris votre adresse IP) sont transmises à un serveur de Google aux USA pour y être stockées.
Google utilisera ces informations pour évaluer votre utilisation du site, pour rassembler des rapports sur les activités du site pour les propriétaires de site et fournir d’autres services liés à l’utilisation du site et à l’utilisation d’Internet. Google transmettra le cas échéant ces informations à des tiers dans la mesure où cela est prescrit par la loi ou dans la mesure où des tiers traitent ces données pour le compte de Google. Google ne mettra en aucun cas votre adresse IP en relation avec d’autres données de Google.
Vous pouvez empêcher l’installation des cookies par un paramétrage correspondant de votre logiciel de navigateur; nous vous signalons cependant que dans ce cas, vous ne pourrez éventuellement pas utiliser intégralement toutes les fonctions de ce site. Par l’utilisation du site, vous déclarez accepter que les données relevées par Google soient traitées de la manière décrite et dans le but mentionné précédemment.
Google Maps
Ce site web utilise Google Maps API, un service cartographique de Google Inc. «Google», pour la représentation d’une carte interactive et l’établissement de plans d’accès. Google Maps est exploité par Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Par l’utilisation de ce site, vous déclarez accepter la saisie, le traitement et l’utilisation des données relevées automatiquement par Google Inc., ses représentants ainsi que des tiers.
Vous trouverez ici les conditions d’utilisation de Google Maps.
Cookies
Lors de l’utilisation de nos sites web et applications clients, nous stockons sur les ordinateurs d’utilisateurs des paquets de données appelés cookies. Cette technologie est requise afin de reconnaître les utilisateurs et de présenter des informations et applications clients adaptées ainsi qu’à garantir l’accès aux données clients et à obtenir des informations sur l’utilisation immédiate. Les utilisateurs peuvent empêcher le stockage de cookies au moyen des paramètres correspondants de leur navigateur. Cependant, ceci peut aboutir à des inconvénients dans l’utilisation de nos sites et applications clients ou même les rendre impossibles.
Utilisation de plugins des médias sociaux
Des plugins du réseau social Facebook, 1601 South California Avenue, Palo Alto, CA 94304, USA sont intégrés à nos pages. Vous reconnaîtrez les plugins Facebook au logo Facebook ou au bouton « Like » (« J’aime“) sur notre page. Vous trouverez ici un aperçu des plugins Facebook: https://developers.facebook.com/docs/plugins/. Lorsque vous visitez nos pages, le plugin établit une connexion directe entre votre navigateur et le serveur de Facebook. Facebook reçoit ainsi l’information que vous avez visité notre page avec adresse IP. Si vous cliquez sur le bouton Facebook „Like“ tandis que vous êtes annoncé à votre compte Facebook, vous pouvez lier les contenus de nos pages sur votre profil Facebook. Ainsi, Facebook pourra assigner la visite de nos pages à votre compte utilisateur. Nous vous signalons qu’en tant que fournisseur des pages, nous n’avons aucune connaissance du contenu des données transmises ni de leur utilisation par Facebook. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet à la déclaration de confidentialité de Facebook sur https://fr-fr.facebook.com/policy.php
Si vous ne souhaitez pas que Facebook puisse assigner la visite de nos pages à votre compte utilisateur Facebook, déconnectez-vous de votre compte utilisateur Facebook.
Facebook Remarketing / Retargeting
Des Remarketing Tags du réseau social Facebook, 1601 South California Avenue, Palo Alto, CA 94304, USA sont intégrés à nos pages. Lorsque vous visitez nos pages, une connexion directe entre votre navigateur et le serveur de Facebook est établie par ces Remarketing Tags. Facebook reçoit ainsi l’information que vous avez visité notre page avec adresse IP. Ainsi, Facebook pourra assigner la visite de nos pages à votre compte utilisateur. Nous pourrons utiliser les informations ainsi obtenues pour afficher des Facebook Ads. Nous vous signalons qu’en tant que fournisseur des pages, nous n’avons aucune connaissance du contenu des données transmises ni de leur utilisation par Facebook. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet à la déclaration de confidentialité de Facebook sur www.facebook.com/about/privacy/ . Si vous ne souhaitez pas de saisie des données via Custom Audience vous pouvez ici désactiver Custom Audience (https://www.facebook.com/settings/?tab=ads).
Traitement des données à caractère personnel
Le propriétaire du site web ne saisit, n’utilise et ne transmet vos données à caractère personnel que dans la mesure où la loi le permet ou bien que vous consentiez à la saisie des données. Dans ce contexte, les données seront utilisées à des fins de marketing et pour répondre aux demandes (par exemple pour organiser un essai routier) et peuvent être transférées au centre de contact client, aux sociétés du groupe Emil Frey (en particulier Emil Frey Digital AG), aux prestataires de services et au réseau de concessionnaires Docar AG à cette fin.
Sont considérées comme données à caractère personnel toutes informations servant à déterminer votre personne et pouvant être retracées jusqu’à vous – par exemple votre nom, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone.
Traitement des données de contact
Si vous prenez contact avec nous par notre formulaire de contact intégré à nos pages Internet, vos indications sont stockées afin que nous puissions réagir à votre demande pour la traiter et y répondre. Les données ne sont pas transmisses à des tiers sans votre consentement.
Abonnement à la Newsletter
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Renseignements, correction et effacement
Sur demande, vous serez renseigné gratuitement sur les données à caractère personnel stockées vous concernant. Dans la mesure où votre désir n’est pas en contradiction avec un devoir légal de conservation des données (par ex. stockage des données), vous avez droit à la correction de données erronées et au blocage ou à l’effacement de vos données à caractère personnel.
